10 Podivné a fascinující příběhy rychlého občerstvení
Rychlé občerstvení je poměrně nedávná inovace, jen stará jako automobil, a nikoli do 50. let. Ale v tomto krátkém čase se stala vskutku všudypřítomnou součástí naší kultury; mimo nejpouštící kmeny, bylo by obtížné najít někoho, kdo v jeho životě nenavštívil McDonald's. Rychlé občerstvení založilo mýtus všechno; níže jsou deset nejpodivnějších marketingových kaskadérů, soudních sporů a skandálů, které kdy udeřily do světa.
10Burger King
Burger King není cizinec pro divné marketingové kaskadéry, jako je strašná kampaň Coq Roq v roce 2004, kde se umístili faux nu metalové rockery s kuřecími maskami na hudbu plnou dvojitého entenderu. Jejich maskot - vítězný, strašidelný král s nemilosrdnými rysy, byl milostivě v důchodu v roce 2011. Ale možná nejhorší nápad v historii společnosti byl jejich 2009 Facebook "Whopper Sacrifice" kampaň. Předpoklad byl jednoduchý; použijte aplikaci Burger King na nepřátele 10 lidí na Facebooku a dostanete kupon na bezplatné Whopper. Obvykle se nezneužívá nikomu, ale v takovém případě by Burger King poslal příteli zprávu, která by jim informovala, že jejich přátelství je pro vás méně důležité než volný sendvič. Kampaň byla okamžitě propuštěna, ale nikoliv předtím, než se lidé na tuto příležitost skočili, opustili téměř 234 000 přátel v procesu (to je více než 23 000 Whoppers).
9 Taco BellTaco Bell je možná nejlépe známý pro svou kampaň v Chihuahua, která byla často posuzována jako rasistická. Reklamy s názvem Gidget byly v roce 2000 zastaveny. Gidget dlouho nezůstával nezaměstnaný; ona našla několik dalších rolí, včetně místa v "Legally Blonde 2: Red, White, and Blonde". Taco Bell se necítil tak dobře ... ukradli myšlenku Chihuahua od dvou Michiganů, Josepha Shieldse a Thomase Rinkse. Pár představoval tento nápad Taco Bellovi v devadesátých letech, ale byl odmítnut. Krátce poté nová reklamní agentura řetězce restaurací začala používat koncept. Muži vzali Taco Bell na soud a v roce 2003 jim porota udělila 30 milionů dolarů. Soudce okamžitě přidal 12 milionů dolarů. Shields a Rinks odešli s 42 miliony dolarů za své potíže.
Dceřiná společnost Yum! Značky (které také vlastní KFC a Pizza Hut), Taco Bell má značnou popularitu po celém světě a má prodejní místa pro své mexické jízdné v několika zemích po celém světě. Pozoruhodná výjimka: Mexiko. Udělali dva pokusy o rozbití mexického trhu v letech 1992 a 2007, ale oba byly složeny kvůli nedostatku patronátu.
Wendy je
Wendy je nejlépe známý pro své jednoduché reklamy se hvězdou vážného, plainspoken zakladatele Dave Thomas. Thomas pracoval jako vedoucí kuchař v restauraci ve Fort Wayne, Indiana, když dorazil majitel Kentucky Fried Chicken plukovník Harland Sanders a prodával franšízy. Thomas, stejně jako rodina, pro kterou pracoval, si koupil. Dave tak úzce spolupracoval s plukovníkem na marketingových nápadech. Byl to Dave Thomas, který navrhl myšlenku kuřat kuřat, který pomáhá udržovat produkt ostrý. Také navrhl, aby se Sanders objevil ve svých vlastních reklamách.
Reakce byla fenomenální a Dave Thomas později mohl prodat svůj podíl v restauracích zpět do Sanders za 1,5 milionu dolarů, a tak mu dal kapitál, aby otevřel Wendyho. Později použil tento reklamní recept velkolepě ve svých restauracích, které se objevovaly ve více než 800 reklamách.
Přes jeho pocit-dobrý americký sen původu, Wendy je není imunní vůči bizarní. V roce 2005 byl zaměstnanec jménem Steve LeMay a spolupracovníka zachycen vykrádáním trezoru z obchodního centra Manchester, kde pracoval. Jméno spolupracovníka? Ronald MacDonald.
7 KFCV předchozím seznamu jsem podrobně popsal obrovskou popularitu KFC na Štědrý den v Japonsku, přičemž na dveřích visely řady. Zatímco podnikání prospívá v Americe, není pravděpodobné, že uvidíte takový druh spěchu při příštím zastavení pro kukuřičku. Pokud byste se na začátku května 2009 nestal, nikdo jiný než Oprah Winfrey na své show promluvil, že na své webové stránce si můžete stáhnout bezplatný kupón na bezplatné kuřecí maso na grilu u KFC. Podle tiskové zprávy KFC obdrželi "bezprecedentní a ohromující reakci", což je politicky korektní způsob, jak říkat, že kampaň se změnila v úplný cirkus. Byly vytištěny miliony kuponů, webová stránka nemohla zvládnout provoz a hordy lidí sestoupily do restaurací, které rychle vyčerpaly potravu. V době, kdy se program KFC zaměřil na program, bylo vytištěno neuvěřitelných 10,5 milionu kupónů, které byly nakonec oceněny déšťami.
6McDonald's
Vždy, když se objeví téma frivolity soudních sporů, krabička McDonald's v roce 1992 se vždy objeví v rozhovoru. Zatímco na jeho povrchu to zní směšně, že někdo by měl být schopen žalovat si restauraci pro Stellu Liebeckovou, která se pálí nápojem, který by měl být svou povahou horký, je v hře několik méně zřejmých prvků. Za prvé, McDonald's podával svou kávu extrémně horkou - více než 180 stupňů (vaší domácí kávovar bude obecně hodiny kolem 140) a Liebeck utrpěl děsivé popáleniny třetího stupně až kostí. Jsou k dispozici fotky online, ale nenavrhuji je hledat, pokud nemáte silný žaludek.
Za druhé, Liebeck netvrdil, že McDonald doufá, že získá jmění. Původně sedmnáctiletá chtěla pouze vypořádání, aby pokryla své lékařské výdaje, které přesahovaly 10 000 dolarů. McDonald's nabídl pouhých 800 dolarů.
Liebeck si ponechal advokáta a následovaly spousty právních sporů. McDonald se pevně odmítl usadit i přes několik pokusů o zprostředkování případu před soudním procesem.Během soudního slyšení vyšlo najevo, že v restauraci byly stovky stížností na popáleniny ze své kávy a v minulosti se vyskytly mnohé nároky, někteří až o 500 000 dolarů. Byl to doopravdy polibek smrti pro McDonalda; porota udělila Stelle Liebeck 2,86 milionu dolarů. Soudce snížil dohodu a oba McDonald's a Liebeck se odvolali. Před zahájením dalšího soudního řízení se obě strany vypořádaly za nezveřejněnou částku.
Tim Hortons je kanadský koblihový řetězec s určitou přítomností ve Spojených státech a některé rozptýlené obchody ve Spojených arabských emirátech a Ománu. Na rozdíl od mnoha restaurací byl Tim Hortons jmenován opravdovým profesionálním NHL obrancem Milesem Gilbertem "Timem" Hortonem, který hrál pro několik týmů, včetně Toronto Maple Leafs a Buffalo Sabres. 21. února 1974 byl Horton doma z hokejové hry v Torontu ve svém sportovním autě De Tomaso Pantera. Když se policie pokoušela ho vytáhnout, uprchl a dosáhl rychlostí přes 100 km / h. Když zaokrouhloval křivku, ztratil kontrolu nad vozem a udeřil do betonové propustky. Horton, který neměl bezpečnostní pás, byl okamžitě zabit. Bylo zjištěno, že jeho hladina alkoholu v krvi je dvojnásobek zákonné hranice. Hortonův obchodní partner okamžitě vyplatil své vdově 1 milion dolarů za své akcie v restauračním řetězci. Dnešní tržby společnosti přesahují 2,5 miliardy dolarů.
4Pizza Hut
Většina by souhlasila s tím, že jejich sousední pizzerie slouží mnohem lépe než Pizza Hut, jejíž formulační, předem balené recepty činí velmi málo pro podněcování patra. Místní kloub však bude dosahovat pouze pět kilometrů. Pizza Hut dodáno do vesmíru. V dubnu roku 2001 společnost zaplatila ruský vesmírný program přibližně milion dolarů, aby vzala pizzu na palubu rakety poslané k zásobování Mezinárodní kosmické stanice na oběžné dráze. V ceně byla cena fotopapíru s kosmonautem Yuri Usachovem, který po obdržení svého občerstvení nabídl palce. Jelikož je těžké ochutnat věci nulovou gravitací, vakuově uzavřený salámový koláč, který dodali, byl silně kořeněný.
3 Arby jeRahm Emanuel není přesně rodinné jméno, ale v americké politice si udržoval významnou kariéru a sloužil ve více poradních funkcích prezidentům Clintonovi a Obamovi, nejvíce později jako náčelník štábu Bílého domu. V současné době je starostou Chicaga. Na střední škole Emanuel pracoval na částečný úvazek v Arbyho restauraci, řetěz známém pro své pečené sendviče. Jeden den, když obsluhoval kráječ masa, vážně prořízl pravý prostředníček. Když byl teenager, vyhýbal se stehu a rozhodl se, že půjde na koupání v Michiganském jezeře. Nastala infekce a lékaři byli nuceni amputovat špičku prstu.
Jako zajímavý stranou je jedním z Rahmových bratrů hollywoodský super-agent Ari Emanuel, osoba, na které je postava Ari Gold založena na show "Entourage".
2Královna mléka
Mark Cuban je jedním z nejbohatších světových mužů, miliardář dot com, který vlastní NBA Dallas Mavericks a pravidelně se věnuje show NBC "Shark Tank" a investuje do začínajících firem. V roce 2002 se otevřený kubánský rozzlobil v Ed Rush, šéfovi NBA, že nebude nucen pronajmout Rush, aby spravoval Mléčnou královnu. Na jeho velké ústa mu byl NBA pokutován půl milionu dolarů. Populární řetězec zmrzliny se urazil u kubánské urážky a pozval ho, aby spravoval Dairy Queen na den, kdyby si myslel, že je to tak snadné. Přijal dobré dobročinné šišky a podpisy autogramů v obchodě v Coppell v Texasu. Akce byla mediálním cirkusem s dlouhými tratě dlouhými asi hodinou. Kubánci měli značné potíže s ovládáním vířením měkkého servírovacího kužele a říkali zákazníkům: "Buďte trpěliví se mnou, prosím. Jsem v tomhle nový. Možná to nebude hezké, ale to funguje. "
1 MetroMetro je největším restauračním řetězcem na světě - od tohoto psaní existuje 39.517 podzemních vozů po celém světě ve 102 zemích a územích. Nejúžasnější místo? Uvnitř 1 World Trade Center. Restaurace je umístěna uvnitř přívěsového typu "pod", který se zvedá na úrovni úrovně, jak postupuje stavba mrakodrapu, od země až po plánované 105. patro. Restaurace byla otevřena, aby sloužila odborářům, kteří měli jen půlhodinové obědové přestávky, a proto nemohli opustit prostory pro jídlo, protože zanechali požadované čekání na výtah, aby je vrátili na zem.