Podíl:
Top 10 selhání Apple
Poté, co se v polovině devadesátých let ocitl na dveřích smrti, měla společnost Apple Inc. jednu z největších druhých akcí v obchodní historii. Produktové řady iMac, iPod, iPhone a iPad vzbudily Apple zpět na vrchol technologického průmyslu. Navzdory obviněním z nedostatku inovací a pobírání dědictví Steve Jobs po jeho smrti v roce 2011 je Apple stále jednou z nejvýnosnějších (a bohatých na hotovostní) společnosti na světě.
Existuje však několik skeletů ve skříni Apple: neúspěšné produkty a manažerské gafy, a to jak s Steve Jobs, tak i bez něj. Podívejme se na nejhorší 10 selhání Apple.
10 Apple III
Na konci každé Apple tiskové zprávy, společnost bere na vědomí, že začal v revoluci osobního počítače s Apple II v sedmdesátých létech. Dokonce i jejich největší konkurenti pravděpodobně nebudou argumentovat. Ale v roce 1980 Apple věděl, že potřebuje proniknout do obchodního trhu, aby si udržel svůj časný úspěch - zejména s dlouholetým mainframe gigantem IBM pracujícím na svém prvním osobním počítači.
Z těchto otázek trhu se narodil Apple III. S dobrou vůlí spojenou s jménem Apple II a několika inovativními funkcemi, včetně designu bez fanoušků pro tichý výpočet a možností 512 KB paměti (v té době neslýchané pro osobní počítač), očekávalo se, že Apple III bude úspěch. Nicméně, jakmile byl stroj dodán na podzim roku 1980, měl Apple utrpět své první velké rozpaky.
Apple III byl téměř bezstarostný na základě své ceny sám. V závislosti na konfiguraci stojí stroj kdekoli od 3,495 dolarů na 4,995 dolarů - neuvěřitelně vysoké ceny osobního počítače v roce 1980 (případně roku 2017).
Rozhodnutí nezahrnout ventilátor způsobilo přehřátí Apple III, což způsobilo uvolnění čipů a nechalo stroj nefunkční. V bizarní technologické podpoře Apple doporučil, aby uživatelé zvedli stroj o 5 centimetrů (2 palce) do vzduchu a pak ho pustili, aby se znovu usadili na čipy.
S extravagantní cenou, nefunkčními stroji a směšným tech "fixem" Apple III zemřel rychlou smrtí založenou pouze na pověsti. Bylo to první velké selhání Apple, ale nebylo to poslední.
9 "Hokejová myš"
Apple je známý tím, že věnuje takovou pozornost estetice designu svých výrobků, pokud jde o technologii uvnitř. Když Steve Jobs představil první iMac v roce 1998, byl zahájen nový trend v oblasti návrhu počítače. Béžové krabice byly venku; barevné průsvitné plasty byly vloženy. Tento motiv se rozšířil i do kruhové myši iMacu. Práce prohlásily, že je to "nejlepší myš, jaká kdy byla vytvořena", ale ještě před tím, než byl iMac dodán, lidé byli pochybovači.
Co se stalo známým jako "hokejová puková myš", bylo vizuálně zajímavé, ale hrozné při každodenním používání. Malá myš a její neobvyklý tvar způsobily ruční křeče a jeho kulatost znamenala, že jste ani nevěděli, jestli jste ji drželi správným směrem. (Pozdější revize přidala zářez v horní části myši, abyste cítili, kde je vrchol.)
Okamžitě byl trh pro dva nové produkty. Jeden byl plastový plast, který dal myši iMacu tradiční tvar. Druhá byla celá řada nových myší, které měly běžné tvary, ale zachovaly průsvitnou plastickou estetiku.
Pokud jde o Apple, brzy přestali vyrábět "hokejový puk" a přešli na náhradní díly, jako je Mighty Mouse a myš Apple Magic.
8 eWorld
Když byl internet poprvé zpřístupněn veřejnosti, mnoho nově příchozích na informační dálnici si neuvědomilo, že potřebuje pouze připojení k internetu a internetový prohlížeč, který se má dostat online. To vedlo k nárůstu popularity služeb, jako je AOL, který nejen poskytoval dial-up přístup k internetu, ale také aplikace, které vedly uživatele k tomu, jak přistupovat k mnoha funkcím sítě.
Apple udělal nešťastnou vpád na území AOL s eWorld, který poskytl vesmírnou metaforu pro internet. Vysoké ceny za telefonní službu a dostupnost eWorld pouze pro Mac (v době, kdy 95 procent počítačů běželo Microsoft Windows) odsouzelo eWorld od začátku.
Spuštěn v červnu 1994, eWorld byl mrtvý do března 1996. Odběratelé, kteří spustili žádost poté, co byli prezentováni se zprávou, že eWorld již není k dispozici.
7 Mac Clones
Microsoft Windows získal dominantní postavení na trhu stolních počítačů tím, že běžel nejen na počítačích IBM, ale i na milionech klonů kompatibilních s IBM, které se začaly objevovat v osmdesátých letech.
Apple zvolil jinou strategii: Pokud jste chtěli spustit Mac OS (OS znamená "operační systém"), musíte si koupit Mac. Počínaje polovinou osmdesátých let několik manažerů uvnitř společnosti Apple prosazovalo, aby společnost buď vytvořila verzi systému Mac OS pro počítače kompatibilní s IBM, nebo sledovala vedení společnosti IBM a umožnila klonování hardwaru Apple.
Tyto myšlenky byly vždy zrušeny až do roku 1994. V tom okamžiku byl Apple ve strašných finančních úzkých situacích. V roce 1995 se Apple pokusil o klonový nápad a uděloval licence pro Mac OS, aby klonoval výrobce Power Computing. Několik dalších společností, zejména Motorola a UMAX, se také přihlásilo k licenci na systém Mac OS.
Bohužel pro společnost Apple nemohli s touto strategií replikovat úspěchy společnosti Microsoft. Veškerý klonový program byl kannibalizován prodej vlastních Maců společnosti Apple, přičemž společnost obdržela jen malý licenční poplatek Mac OS namísto obvyklých vysokých zisků na hardware.
Po návratu Steve Jobs do společnosti Apple v roce 1997 se vydal na cestu ven z klonových obchodů, které byly provedeny v jeho nepřítomnosti.Jednoduché řešení bylo nalezeno ve smlouvách, které umožnily firmám zabývajícím se klonováním dodat verze Mac OS 7.
Práce vzala interní projekt, který měl být Mac OS 7.7 a přejmenován na Mac OS 8. V roce 1997 byla ukončena stručná éra klonů Mac. Ale škoda byla udělala, když Apple ztrácel miliony v prodeji hardwaru, když je zoufale potřeboval nejvíce.
6 Newton
Projekt bývalého generálního ředitele společnosti Apple John Sculley, série osobních digitálních asistentů Newton (PDA) Newtonu, je připomínán jako velká rozpaky pro Apple. V mnoha ohledech byly různé modely Newtonu před časem, ale trpěly jedním z fatálních vad.
Před Palm PDA z konce devadesátých a počátků roku 2000 a současnými smartphony byly různé Newtony schopné ruční počítače. Avšak vlajková loď Newton, která je schopná rozpoznat rukopis, která by zhotovila text psaný pomocí stylusu a přeměnil jej do textového textu, nebyl zrovna připraven na hlavní čas.
Konverze rukopisu s textem od Newtona byly tak špatné, že se tato funkce vysmívala Doonesbury karikatura, na Sobotní noční život, a v epizodě Simpsonovi.
Stejně jako u klonů Mac Steve Jobs rychle zabil Newtonovu linku, když se vrátil. S iPhone a iPad, Apple vylepšil svou pověst ve světě mobilních zařízení.
5 PowerMac G4 Cube
Uvedení PowerMac G4 Cube do seznamu selhání Apple jistě rozkročí více než několik Apple fanoušků. Krásně navržený stolní počítač má stále své oddaní, asi 18 let po jeho vydání. Je dokonce uvedena v Newyorském muzeu moderního umění.
Ale s Cube, Apple přeceňoval, kolik by jejich zákazníci platili za krásu. Základní model byl dodán za 1,799 dolarů (bez monitoru) současně s tím, že výkonnější a mnohem rozšiřitelnější věž PowerMac G4 byla k dispozici za méně než 200 dolarů. Mnozí, kteří chtěli, aby Cube čekala, dokud nenastoupí na použitý trh, kde by mohla být Cube za cenu více v souladu s jejími technickými specifikacemi.
Zavedena v červenci 2000, Apple si uvědomila, že Cube neprodává a klesá ji z její produktové řady o rok později v červenci 2001.
4 Lisa
Všechny počítače, které dnes používáme, mají grafické uživatelské rozhraní (GUI). To znamená, že na našich obrazovkách jsou ikony, na které klikneme nebo klepneme. Dokumenty a adresáře na našich pevných discích jsou znázorněny ikonami souborů a složek.
Ale před revolucí GUI byly počítače většinou texty. Po zadání příkazového řádku jste zadali příkazy pro spuštění programů, které byly většinou vytvořeny z textu (a možná i některé primitivní grafiky). Mnozí věří, že první Apple počítač s grafickým uživatelským rozhraním byl první Mac, který byl propuštěn v lednu 1984. Ale Lisa Apple s podobným grafickým uživatelským rozhraním byla vypuštěna celý rok dříve v lednu 1983.
Ačkoli inovativní pro svůj čas, Lisa byla zmrzačena dvěma důležitými faktory. Za prvé, stejně jako starší Apple III, Lisa byla šíleně drahá: $ 9,995 pro základní model, nebo asi 25,000 dolarů v roce 2018 peníze! Za druhé, to bylo velmi pomalé, poháněné nízkým 5 MHz procesorem Motorola 68000. Ti, kteří následovali po technologickém průmyslu, věděli, že Apple má Mac také v pracích a očekává se, že bude rychlejší a levnější.
Jistě, o rok později, Mac dodal se stejným 68000 CPU, ale běžel na 8 MHz, 60 procent zvýšení rychlosti přes Lisa. Netrvalo dlouho, než spotřebitelé zjistili, že Mac je lepší řešení. Stávající lisy v inventáři byly převedeny do softwaru Mac a přejmenovány na "Macintosh XL". A ty, které se ještě neprodávaly na skládce.
3 Pippin
Nikdy neslyšel o Pippinu? Mnoho z Japonska také ne. Jednalo se o pokusné pokusy Apple na trh herních konzol. Ale místo toho, aby vytvořili specializovanou konzolu, přepracovali vnitřek Macintosh Classic II do něčeho, co vypadalo jako hrací automat, a zahrnoval herní ovladač.
Je těžké říci, co se Apple snaží dosáhnout. Možná bylo povzbudit vývojáře, aby napsali další hry pro Mac. Nebo to bylo snadné ulehčit na konzolovém trhu pomocí stávajícího hardwaru, spíše než vynakládat peníze na výzkum a vývoj na novou platformu. Ať tak či onak, Apple byl touto iniciativou a předtím testován na japonském trhu.
Jakmile byl Pippin rozdrcený konkurencí svého času, stejně jako Nintendo 64, Apple vytáhl podporu pro konzolu. Byla k prodeji ve Spojených státech na krátkou dobu, počínaje červnem 1996. Do jednoho roku však byla vytažena z japonských i amerických polic.
2 Copland
Poté, co udělal vlny s Macem a jeho grafickým uživatelským rozhraním v roce 1984, Apple byl v nějakém neklidu. Uživatelé milovali systém Mac OS, který byl inovativní pro rok 1984. Ale technologie se rychle posunula zpět, stejně jako dnes.
Apple potřeboval udržet krok s moderními standardy, ale obával se toho, že příliš miluje s milovaným Mac OS. Místo toho, po dobu 17 let, Apple neustále hackoval na základnu kódů Mac OS, aby se snažil udržet krok s moderními výpočetními potřebami. Nakonec společnost dodala mnohem modernější systém Mac OS X v roce 2001.
Copland byl interním projektem, který přinesl nový operační systém, který by potřeboval moderní funkce, ale zachoval zpětnou kompatibilitu s původním systémem Mac OS. Mezi novější funkce patří opravdová podpora více uživatelů a chráněná paměť, takže jedna havarovaná aplikace nemohla narušit celý počítač. Společnost Apple spustila projekt v roce 1994, ale v roce 1996 vydala vývojářům softwaru pouze jednu náhled.
S neuvěřitelnými miliony dolarů vynaložených na projekt, tehdejší generální ředitel společnosti Apple Gil Amelio v podstatě zabil projekt, když se rozhodl koupit stávající operační systém, který by mohl být nově vyměněn jako nový nástupce systému Mac OS. Apple nakonec koupil NeXT společnosti Steve Jobs za vysoce obdivovaný OpenStep OS (předtím známý jako NeXTSTEP) a přivedl Jobs zpět do Apple po převzetí zasedání v roce 1985, které vedlo k jeho odchodu.
Copland může být znám pouze věrným Macům. Vzhledem k tomu, že peníze na něj byly vynaloženy a neschopnost společnosti Apple v té době vytvořit vlastní moderní systém, se Copland řadí mezi největší selhání společnosti.
1 Lemmings Commercial
V lednu 1984 uvedl na trh Mac, Apple ukázal inovativní reklamu "1984", která také vyšla během Super Bowl toho roku. Ta reklama, kterou režíroval známý režisér Ridley Scott, je nyní legendární. Reklamní věk umístit reklamu na svůj seznam nejlepších reklam všech dob.
Pro následné kroky společnost Apple a její reklamní firma Chiat / Day koupila reklamní čas pro Super Bowl v roce 1985. Ridley Scott tentokrát nebyl k dispozici, takže jeho bratr Tony řídil novou reklamu "Lemmings". Reklama měla propagovat koncepci "kanceláře Macintosh", která nebyla produktem sama o sobě, ale svazkem technologií, které by umožnily síť Mac, aby bylo možné snadno sdílet soubory a tiskárny.
"Lemmings" ukázala skupinu podnikatelů, oblečených do obleků a kufříků, slepě sledovaných a vystupujících z útesu. Na základě slibu hlasového sdělení od úřadu Macintosh se poslední osoba zastaví. Zatímco "1984" bylo tmavé, ale inspirativní, "Lemmings" bylo považováno za urážlivé vůči zákazníkům, které se pokoušejí čerpat.
Po vytvoření "největší reklamy všech dob" nová reklama signalizovala začátek tmavého období pro Apple. Do konce roku byl Steve Jobs pryč a společnost Microsoft zahájila svůj pochod směrem k nadvládě s Windows na každém IBM kompatibilním PC. Navzdory malým vítězstvím se Apple neuskutečnil, dokud nezveřejnil iMac v roce 1998.