Top 10 zlověstných, tajných společností, které nám pomohou vydělat více
Nákup je bitva mezi společností a spotřebitelem. Chcete-li utrácet méně, obchody chtějí, abyste utráceli více, a obvykle dostanou to, co chtějí.
To ale není všechno na vás. Korporace mají na rukávech celou sáček triků, aby vás dostali k tomu, aby vydělali více z vašich hardwarově vydělaných peněz, než jste plánovali. Od dlaždic na podlažích až po velikost písma, které používají k úmyslně hrubým prodejcům, je tu deset nejzábavnějších tajných triků, které používají, aniž bychom o tom věděli.
10 Ceny za dekoy
Přemýšlejte o tom, jak jste naposledy chodili do kina. Možná jste si koupil nějakou popcorn. Všichni víme, že je to předražené, ale přemýšleli jste někdy o tom, proč je cenová mezera mezi malým (například $ 3) a médiem (například $ 7) větší než mezera mezi středním a velkým ($ 8)? No, je to proto, že lidé s větší pravděpodobností kupují velké, protože si myslí, že mají výhodu, protože je to jen o jeden dolar více než médium. To se nazývá efekt zabijáku. V podstatě společnosti představují mírně levnější variantu "zabijáka", aby se zdálo, že nejdražší volba je výhodná.
Profesor MIT Dan Ariely provedl studii, která ilustruje sílu účinku. S využitím svých studentů jako testovacích předmětů je rozdělil do dvou skupin. Obě skupiny byly nabídnuty předplatné časopisu Ekonom. Skupině A bylo nabídnuto webové předplatné za 59 USD a kombinované webové a tiskové předplatné za 125 USD. 68 procent jeho studentů si vybralo levnější webový odběr.
Vyměnil věci za skupinu B. Nabídl jim webové předplatné za 59 dolarů, předplatné tisku za 125 dolarů a kombinované webové a tiskové předplatné také za 125 dolarů. Tentokrát si 84 procent svých studentů zvolilo dražší web a předplatné pro tisk, protože si mysleli, že se jim dostalo velké nabídky. Jednoduchým zaváděním možnosti zabijáku se prodej zvýšil o neuvěřitelných 30 procent!
Takže přemýšlejte o možnosti zabijáku příště, když slyšíte pokladník, řekněte: "Chcete, aby velký pro pouhých 50 centů více?"
9 Odstraňování znamení dolaru
Všichni jsme viděli ty elegantní menu v moderních restauracích, které klesají dolar před cenami. Ale to není jen stylistická volba. To má znamenat, že budete trávit více.
Podle výzkumníků na Cornellově univerzitě strávili hosté zhruba o osm procent více v restauraci, kdy nabídka neobsahovala znak dolaru. Vysvětlením těchto zjištění profesor Sheryl E. Kimes poznamenal: "Odkazy na dolary, slovem nebo symbolem, připomínají lidem" bolest platit ". "
8 Používání malých dlaždic na podlaze
Nedávný nárůst online nakupování poslal tradiční obchody, které se snažily zachovat své zisky. V důsledku toho se maloobchodníci dostali ... kreativní.
Nedávná studie nad 4 000 zákazníků, kterou napsal profesor Nico Heuvinck z IESEG School of Management ve Francii, zjistila, že "horizontální linky na podlaze, které se nacházejí těsně za sebou, zpomalují tempo, kterým nakupující chodí po uličce, a povzbuzují je, aby procházeli a kupovali víc. Rozšiřte mezery mezi linkami a nakupujícími rychleji a utratíte méně. "
Poznamenal, že maloobchodníci mají tendenci používat menší dlaždice v uličkách, v nichž se nacházejí dražší výrobky, zatímco používají větší dlaždice v oblastech, kde se snaží minimalizovat přetížení, jako je vstup.
Podívejte se na příště, kdy jste v obchodě, abyste zjistili, zda je rozdíl v rozteči dlaždic.
7 '.99' Ceny
Dobře, nikdo vážně nevěří, že 4,99 dolarů je něco jiného než 5,00 dolarů, ne? Špatně!
Ve studii z roku 2005, kterou provedli výzkumníci z Newyorské univerzity, vyšetřovatelé zjistili, že ukončení cen v ".99" mělo neuvěřitelný dopad, který nazývají "levicový efekt v cenovém poznávání". "Devět koncoví ceny budou vnímány být menší než cena o cent vyšší, "napsali. Vysvětlují, že protože čteme zleva doprava, první číslo v ceně nám s námi nejvíce rezonuje. Nevědomky, naše mozky vnímají 2,99 dolarů, aby se blížily k $ 2, než na $ 3. Dále dodali, že končí cena v hodnotě ".99", což nás činí přesvědčením, že daná položka je v prodeji, i když tomu tak není.
Síla cen za ".99" byla prokázána v průlomové studii profesorů z University of Chicago a MIT. Výzkumníci vzali kus dámského oděvu a přiřadili jí různé ceny: 34, 39,99 dolarů a 44 dolarů. Překvapivě byl oděv nejoblíbenější za 39,99 dolarů, i když to bylo šest dolarů dražší než nejlevnější!
6 '10 za 10 dolarů '
Kredit: KrogerKolik z nás vidělo znamení "10 za 10 dolarů" v supermarketu a načelo náš vůz? Je jisté, že mnozí z nás mají. Ale víte, že často jste nemuseli kupovat deset předmětů, aby jste dostali dohodu?
V mnoha případech je "10 za 10 dolarů" jenom jiným způsobem, jak říci "1 za $ 1". Přesto mnoho lidí nakonec kupuje mnohem víc výrobků, než skutečně potřebují, podle Williama Poundstonea, autora Bezcenný: Mýtus o reálné hodnotě a jeho využití.
5 Rude prodejců
Možná si myslíte, že přátelský prodejce by pro firmu znamenal více obchodů. Ale nedávná zjištění výzkumníků z University of British Columbia Sauder School of Business říkají jinak. Podle výzkumných pracovníků jsou zaměstnanci v luxusních obchodech, tím lepší jsou zisky.
Profesor Darren Dahl, autor studie, poznamenal: "Zdá se, že snobivost může být skutečně kvalifikací, která stojí za zvážení pro luxusní značky jako je Louis Vuitton nebo Gucci. Náš výzkum naznačuje, že mohou mít podobný účinek jako "ve skupině" na střední škole, kterou jiní usilují o vstup. "V podstatě se lidé, kteří nakupují v luxusních obchodech, hodí do vysoké módy.Tito luxusní zákazníci si myslí, že prodejce je hrubý, protože ještě nemají drahý předmět a že tím, že ho koupí, se stanou součástí exkluzivního klubu.
Zejména vědci zjistili, že tento jev nebyl pozorován mezi zákazníky v obchodních prodejnách v masovém trhu. "Naše studie ukazuje, že musíte být správným druhem snobů v tom správném obchodě, aby fungoval," říká Dahl.
4 'Zatímco poslední dodávky'
Všichni byli jsme v supermarketu a viděli jsme hodně. Jedinou nevýhodou je, že existuje omezení na jednoho zákazníka: galon mléka za pouhých 1,99 dolaru, ale pouze čtyři na jednoho zákazníka. Proč je však limit? Není to proto, že je nedostatek mléka. Je to proto, že je to efektivní trik pro získávání zákazníků, kteří kupují víc, než potřebují.
Tento trik dělá nakupující, kteří si myslí, že existuje značná poptávka po produktu, který je vzácný. Takže nakonec kupují čtyři galóny mléka, když obvykle kupují jen jednu nebo dvě, aby se vyhnuli ztrátě.
Iluze o nedostatku účinku byla prokázána v psychologické studii z roku 1975. V experimentu výzkumníci ukázali testovaným subjektům dvě identické dózy cookie. Jedna nádoba na cukroví měla deset cookies; druhá měla jen dvě. Testované subjekty hodnotily cookies v téměř prázdné nádobě jako mnohem cennější, což je důvodem, že musí být tak, protože je méně.
Přemýšlejte o příštím zakoupení letenky a uvidíte na obrazovce vyskakovací okno: "Na tomto letu zůstalo pouze 11 míst. Kup nyní!"
3 Použití malých písem
Řekněme, že jste správce obchodu a chcete propagovat prodej. Možná prodáváte nějaký svetr, který obvykle prodává za 50 dolarů za pouhých 30 dolarů. Zatímco byste mohli být v pokušení uvést prodejní cenu 30 dolarů ve velkých, tučných písmenech, výzkum říká, že velikost vaší prodejní ceny by měla být ve skutečnosti menší než běžné ceny.
Jak to? Důvodem je, že podvědomě mozky spojují menší písmo s nižší cenou. Výzkumníci nazývají tento "magnitude representation congruency". Studie z roku 2005, kterou provedli profesoři z Univerzity Clark a University of Connecticut, zjistila, že ve srovnání s kupujícími, kteří vidí prodejní cenu ve velkém písmu, lidé, kteří vidí stejnou prodejní cenu v menším písmu, pravděpodobně koupí danou položku.
2 Použití mnoha adjektiv
V restauracích se nacházejí dva typy menu: ty, které jednoduše uvádějí potraviny a ty, které je detailně popisují. Představte si "steak taco" versus "autentické maso asada taco s čerstvým cilantrem, cibulí a limetkou, zabalené v ručně vyrobené kukuřičné tortille, zdobené s avokádovou salsou."
Restaurátoři nepopisují tyto popisy jen proto, abyste věděli, co jíte; pomáhají jejich zdola. Podle výzkumu z Cornellovy univerzity a University of Illinois u Urbana-Champaign tyto typy nabídek zvýšily prodej o 27 procent oproti těm, které neměly popis.
Zajímavé je, že jedním z nejúčinnějších způsobů, jak popsat položky menu a zvýšit prodej, bylo říct divákům, že se používají značky použitých složek (například Jack Daniels whisky omáčka spíše než obyčejná omáčka staré whisky).
1 Starat se o vaše děti
Všichni víme, že děti milují cukr. Ale může existovat skrytější důvod, proč jsou vaše děti kukly pro kakaové puky. Studie z roku 2014 provedená výzkumnými pracovníky na Cornellově univerzitě a Harvard T.H. Chan School of Public Health zkoumala 65 různých obilovin v deseti různých obchodech s potravinami. Ověřili svou polohu na regálech obchodu a zjistili, že obiloviny uváděné na trh jsou umístěny na regálech těsně nad úrovní očí dětí.
Ale proč ne na úrovni očí? Přijde skutečný kicker: zjistili, že "průměrný úhel pohledu zrní obilovin na obilných krabicích prodávaných dětem je 9,6 stupňů dolů", což dává dětem dojem, že jejich oblíbená obilnická postava se na ně dívá přímo.
Vědci následovali druhou studii a zjistili, že účastníci měli o 28 procent vyšší pravděpodobnost, že se jim bude líbit obilovina, pokud by jejich charakter na krabičce byl s nimi oční.